メリット1
業務量に対して最適なリソースを迅速に配置することができ、正規雇用人員を増やすことに伴うあらゆるリスクの削減に繋げていくことが可能になります。
メリット2
特にユーザ系企業様の場合、IT担当者の定着率が悪くなる傾向にありますが、雇用ではなくアウトソースに切り替えることで運用管理を安定維持することができます。